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HPのパソコンをネットオークションやフリマで買ったんだけど、純正のリカバリーディスクが無い!!という場合でも、本体のシリアル番号がわかればHPのパソコンは専用のクラウドサービスで純正のリカバリーディスクを作成する方法があります。
※シリアル番号がわからない場合は作成できません。
・必要なもの
Windows10か11が稼働するパソコン
USBメモリ(32GB以上)
対象となるHP製パソコン(必ずシリアル番号が書かれていること)
公式ページからツールのダウンロードとインストールを行い、画面の指示に従っていくだけで作成できます。
HP Cloud Recovery ツールを使用する(Pro、Eliteシリーズ)(文書番号:a50005) | 日本HP LIVEサポートナビ
HPの製品共通のよくあるご質問(OSインストール・更新関連)HP Cloud Recovery ツールを使用する(Pro、Eliteシリーズ)を掲載しています。(文書番号:a50005)
試しにHP製のパソコンから実行しようとしてみましたが、なぜかシリアル入力画面ではじかれてしまったので、HP製以外のパソコンからやったほうがよいです。
作成時間は、約2時間半ほどかかりました。
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