こんにちは、Kakitetsuです。本日は、SONYのスマートフォン Xperia 1 VII の不具合対応(リコール)が無事完了したお話をします。
auショップから製品入荷の連絡をもらったので
交換対応の製品が入荷したとauショップから連絡をもらいましたので、併せて来店予約を行い、週末を利用して行ってきました。
交換手続きをしてから約3日ほどで入荷しましたので、対応はまあまあ早いほうですね。文鎮化していたわけではないのですぐ交換しないと困るという状態ではなかったのですが、いつ文鎮化するか不安でたまらないので、対応は早いほうが助かりますね。
対策済みの製品には
丸い赤い識別シールが貼られていました。対策済み品という証なんでしょうね。
筆者の端末の不具合はトータルで2回発生していた
月曜日にスタバに行ってオーダーした商品を待っている間に、起きてしまいました、恐怖の再起動が。スマホを観ていたら、いきなりバチッと画面が消えて再起動がかかってしまいました。やはり不具合品ですね。今回の発生でトータル2回です。
端末変更の注意点
LINE、BankPay、モバイルSuicaは機種変更でデータ預かりをやっておかなくてはならないので、忘れないように行い、交換後の製品でデータを無事復元しました。
製品保護に使っている保護シートの類は
全て丁寧に取り外し、交換対応の製品に取り付け直しました。貼り換え作業は結構めんどくさい。
まとめ
製品交換も無事終わりホッとしました。とりあえず文鎮化しなかったのが幸いです。
Kakitetsu
交換対応までに文鎮化せず、無事リコール対応が終わったので良かったです。
・不具合発生はトータルで2回
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