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こんにちは、Kakitetsuです。本日は、中古購入したApple Pencil 第1世代がペアリング出来ず、初期不良で返品になったことについてお話をします。
iPad mini 第5世代を手に入れたので、以前から使ってみたかったApple Pencil 第1世代も用意しました。「これでiPad miniをもっと活用できるぞ！」と楽しみにしていたのですが……。
いきなりトラブル発生です。
Apple Pencilがペアリングできない！
Apple Pencil 第1世代をiPad mini 第5世代に接続。すると、ペアリング要求が表示されました。「おっ、ちゃんと認識しているじゃん！」と思い、ペアリングをタップ。ところが……いつまで経ってもクルクル回ったまま。しばらく待っても接続されません。さらに確認すると、「その他のデバイス」にApple Pencilが表示されることもあります。しかし、そこから先に進みません。最終的には、「ペアリングできませんでした」という結果に。
これは困りました。
iPad mini側の問題なのか？
まず疑ったのはiPad mini側です。Bluetoothに何か問題があるのではないか？しかし、本体のBluetooth自体は正常に動作しています。他のBluetooth機器は問題なく使えています。Apple Pencilだけが接続できません。Lightning端子についても、特に異常は見当たりません。充電してから再度接続してみたり、Bluetoothを確認したり、いろいろ試してみました。それでもダメ。
「これはApple Pencil側の問題なのでは？」という疑いが強くなってきました。
ソフマップに初期不良申請
そこで、購入したソフマップに初期不良として申請しました。中古品の場合、購入した側で原因を完全に特定するのは難しいものです。
今回も、
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iPad mini 第5世代は正常
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Bluetoothも正常
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Apple Pencilは認識される
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しかしペアリングだけが完了しない
という状態。これ以上、自分で悩み続けても仕方ありません。
購入店に確認してもらうことにしました。
結果は……初期不良！
そして、ソフマップ側で確認してもらった結果……やっぱり初期不良でした。結局、Apple Pencilは返品となりました。「やっぱりそうだったのか！」という感じです。自分のiPad miniの設定が悪かったわけでもなく、Bluetoothの使い方を間違えていたわけでもありませんでした。
Apple Pencilそのものに問題があったわけです。
「認識するのに繋がらない」という厄介な症状
今回、特に厄介だったのが、Apple Pencilが完全に無反応だったわけではないというところです。ペアリング要求は出る。Bluetoothの一覧にも表示されることがある。それなのに、肝心のペアリングが完了しない。こういう症状は、購入者側からすると原因が非常に分かりにくいですね。「設定が悪いのかな？」「Bluetoothをリセットしたほうがいいのかな？」「Apple Pencilの充電が足りないのかな？」など、いろいろ考えてしまいます。
今回のように、最終的には機器そのものの初期不良というケースもあります。
中古品だからこそ、初期不良対応が重要
今回あらためて感じたのが、中古品は購入後のサポートが大事ということです。中古のApple製品は新品より安く購入できるのが魅力。その一方で、バッテリーや内部部品など、実際に使ってみないと分からない部分もあります。
だからこそ、「安く買えた！」だけではなく、「もし問題があった場合、ちゃんと返品・交換してもらえるか？」も重要なポイントになります。
今回はソフマップに初期不良として申請し、結果的に返品になったので、ひとまず一件落着です。
まとめ｜Apple Pencil生活は一旦お預け
というわけで、楽しみにしていたiPad mini 第5世代＋Apple Pencil 第1世代の組み合わせは、いったんお預けになりました。せっかく「iPad miniでApple Pencilを使ってみよう！」と思っていたのに、まさかApple Pencilが初期不良とは（笑）。
でも、こういうトラブルも中古ガジェット購入のリアルなところ。今回の経験を通して、「認識する＝正常とは限らない」ということも学びました。
中古ガジェットを購入するときは、外観や価格だけでなく、購入後の初期不良対応まで含めて選ぶ。これはかなり大事ですね。
Apple Pencilについては、また機会があれば再挑戦したいと思います。今度こそ、ちゃんとペアリングできますように（笑）。
▼今回レビューした商品
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信頼のソフマップで購入した製品がまさかの初期不良でした。
・認識してもペアリングが進まないこともある
・ソフマップに初期不良申請して返品になった
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