ヤフオクで売れた自作PC、発送直前に電源が入らない！CPU挿し直しで復活したトラブル奮闘記

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　こんにちは、Kakitetsuです。本日は、ヤフオクで売れた自作PCが発送直前に電源が入らず、トラブルシューティングを行ったことについてお話をします。

　ヤフオクで出品していた自作PCが、ついに落札されました。「よし、あとは発送するだけ！」……と思ったのも束の間。　発送直前に最終確認のため電源を入れてみると、まさかの電源が入らない！これはかなり焦ります。自作PCを販売する以上、「落札されたから、そのまま梱包して発送」というわけにはいきません。購入者のもとに届いてから「電源が入りません」では、出品者としても非常に困ります。

　そこで、発送をいったん中止してトラブルの原因を探ることにしました。

発送前の最終チェックでまさかの事態

　今回の自作PCは、これまで正常に動作していたものです。ところが、発送直前に念のため電源を入れてみると……電源が入らない。

　「えっ、なんで？」ついさっきまで問題なく動いていたはずなのに、突然起動しなくなる。自作PCでは、こうした予期せぬトラブルが起こることがあります。特に怖いのが、原因がすぐには分からないケースです。電源ユニットなのか？マザーボードなのか？CPUなのか？メモリなのか？それとも単純な接触不良なのか？

　発送直前というタイミングだけに、冷や汗ものです。

まずは基本的なところから確認

　自作PCが電源投入できない場合、いきなりパーツ交換をするのではなく、基本的な部分から確認していきます。CMOSクリアを行ったり、電源ケーブルや各種コネクターを確認し、必要に応じてケーブルの抜き差しも行います。自作PCでは、わずかな接触不良が原因で正常に動作しないことがあります。さらに、最小構成での起動確認なども有効です。

しかし今回、最終的に問題解決の決め手となったのは、CPUの挿し直しでした。

CPUを挿し直してみる

　いろいろ試しましたが改善しなかったため、「まさかCPU？」とCPU故障を疑いました。念のため、CPU周辺を確認。CPUをいったん取り外し、状態を確認したうえで、再び正しく装着しました。そして、再度電源ボタンを押します。

　すると……電源が入った！「おおっ！」思わず声が出る瞬間です（笑）。どうやらCPU周辺の接触状態が原因だった可能性があります。

　自作PCは、パーツを組み立てれば終わりではありません。長期間使用しているPCでは、振動や経年変化などによって接触状態が変化し、思わぬトラブルにつながることもあります。もちろん、今回のケースが必ずCPUの接触不良だけで起きたとは断定できません。

　しかし、CPUを挿し直したことで正常に電源が入るようになったという事実は重要です。

もし、そのまま発送していたら……

　今回、一番ゾッとしたのはここです。もし、「これまで普通に動いていたから大丈夫だろう」と判断して、そのまま梱包して発送していたらどうなっていたでしょうか。

　購入者のもとで電源が入らない。

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　購入者から「電源が入りません」と連絡が来る。

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　返品や返金、原因調査が必要になる。

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　場合によっては、出品者側で再度PCを確認することになる。

　……かなり面倒です。しかも、発送前には正常だったのに、購入者の手元では起動しないという状況になると、原因の切り分けも難しくなります。

　だからこそ、中古PCや自作PCを発送する前の最終動作確認は非常に重要だと実感しました。

電源が入っただけで終わりにしない

　今回のトラブルでは、CPUを挿し直したことで電源が入るようになりました。しかし、「電源が入った！よし発送！」ではありません。

　ここからさらに動作確認を行います。実際にOSを起動し、正常に動作するかを確認します。そして今回、最終的にはOSのインストールテストまで実施。これが問題なく完了すれば、少なくとも今回確認できる範囲では大きな不具合がないことを確認できます。

　発送前にここまでチェックしておけば、購入者のもとへ届ける際の安心感が大きく違います。

自作PCの出品では「発送前確認」が重要

　自作PCをヤフオクなどで販売する場合、重要なのは「出品時に動作していた」というだけではありません。むしろ重要なのは、発送直前にも正常に動作することを確認することです。今回のように、出品時には問題がなくても、発送直前にトラブルが発生する可能性があります。特に自作PCは複数のパーツを組み合わせているため、原因を特定するまでに時間がかかることもあります。

　発送前には、

• 電源が入るか

• BIOSが正常に起動するか

• メモリを認識しているか

• ストレージを認識しているか

• OSが正常に起動するか

• USBなどの周辺機器が正常に動作するか

　などを確認しておくと安心です。

「発送前に気づけて本当によかった」

　今回のトラブルを経験して、改めて思いました。発送前の最終チェック、本当に大事です。もし確認せずに発送していたら、購入者に迷惑をかけていた可能性があります。しかも今回は、CPUを挿し直すことで復活しました。

　自作PCの場合、電源が入らないからといって、必ずしもマザーボードや電源ユニットが故障しているとは限りません。ケーブル、メモリ、CPU、マザーボードなど、さまざまな可能性があります。

　今回の経験は、今後自作PCを販売するときにも役立つ教訓になりました。

まとめ

　ヤフオクで売れた自作PC。あとは発送するだけというタイミングで、まさかの「電源が入らない」トラブルが発生しました。原因を探った結果、CPUを挿し直すことで無事に復活。さらにOSのインストールテストまで行い、正常動作を確認しました。

　今回の教訓はシンプルです。「発送前の最終動作確認を絶対に省略しない」これに尽きます。自作PCは、昨日まで正常だったからといって、今日も必ず正常とは限りません。特にヤフオクなどで販売する場合、発送前にもう一度チェックしておくことが、購入者とのトラブルを防ぐためにも重要です。

　そして何より……発送直前に電源が入らなくなった自作PCが、CPUの挿し直しで復活したときの安堵感は半端じゃありませんでした（笑）。「これ、もしそのまま出荷していたら……」そう考えると、本当にゾッとします。今回のトラブルは大変でしたが、発送前に不具合の芽を発見できたという意味では、むしろラッキーだったのかもしれません。

　自作PCをヤフオクで販売する人にとって、今回の経験が少しでも参考になれば幸いです。